Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Ihr Anbieter und Vertragspartner
Optik24plus GmbH
Werftstraße 5
56575 Weißenthurm
Deutschland
Kontaktdaten
Tel: +49-2637-944790
Fax: +49-2637-9447920
eMail: kontakt@optik24plus.de
Internet: www.optik24plus.de
Gericht
Eingetragen beim
Amtsgericht Koblenz
HRB 22248
St.Nr.22/653/0635/7
USt-IdNr. DE272755262
Geschäftsführer/CEO: Yves-Marcel Wagner
1. Dienstleistungsbeschreibung
Optik24plus GmbH betreibt einen Onlineversand für den weltweiten Vertrieb von Kontaktlinsen, Sonnenbrillen, Brillen, medizinischen Optiken, Pflegemitteln, Brillengläsern, Komplettbrillen, Geschenkideen und Kosmetika mit entsprechendem Zubehör (bezieht sich auf das Warenangebot im Shop).
2. Vertragsabschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Alle Angebote gelten "solange der Vorrat reicht", wenn nicht bei den Produkten etwas anderes vermerkt ist. Irrtümer vorbehalten. Durch Anklicken des Buttons 'Ja, bestellen' im abschließenden Schritt des Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail unmittelbar nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehmen.
Mit dem Vertragsabschluss bestätigen Sie, dass Sie nur Kontaktlinsen nachbestellen die vorher von einem Kontaktlinsenspezialisten (Augenarzt oder Optiker) ordnungsgemäß angepasst und ausnahmslos gut vertragen wurden. Eine Erstanpassung oder Eigenanpassung von Kontaktlinsen über den Onlineversand ist nicht vorgesehen. Mit Ihrer Bestellung bestätigen Sie weiterhin, dass Sie mind. 18 Jahre alt sind und sich regelmäßigen Kontrollen bei Ihrem Kontaktlinsenspezialisten unterziehen (mind. halbjährlich). Die Kontaktlinsen müssen entsprechend den Anweisungen Ihres Augenarztes oder Optikers und der Produktinformation gereinigt und gepflegt werden. Die empfohlenen Tragezeiten und Haltbarkeitsangaben sind unbedingt einzuhalten. Bei Auftreten von Augenreizungen, Irritationen, Sehverschlechterungen oder Rötungen etc. sind die Kontaktlinsen zu entfernen und ein Augenarzt aufzusuchen. Bitte verwenden Sie keine mangelhaften oder beschädigten Kontaktlinsen.
3. Preise
Es gelten die auf der Website ausgezeichneten Preise und Leistungen zzgl. der nach Produkt und Liefergebiet gestaffelten Versandpauschale ( siehe Versandkosten). Abweichungen oder vereinbarte Zusatzleistungen der Versandtarife sind im Einzelfall nach Produkt und Liefergebiet möglich. Alle Preise sind in Euro ausgezeichnet und verstehen sich für EU-Länder inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer (MwSt.) von 19 %. Die ausgezeichneten Staffelpreise beziehen sich auf Kontaktlinsenverpackungen gleicher Parameter und Farbe.
4. Zahlungsbedingungen
Für abgelehnte Banklastschriften, die nicht auf Verschulden unsererseits zurückzuführen sind, wird eine Rücklastschriftgebühr von z.Zt. 8,- € berechnet.
Rechnungen sind zahlbar innerhalb 7 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Abzug von Skonto. Mit Abgabe der Bestellung per Kreditkarte werden die Daten dem Kreditkarten-Institut übermittelt. Die Belastung Ihres Kreditkartenkontos erfolgt mit Abgabe der Bestellung. Bei Lastschriftverfahren erfolgt die Belastung Ihres Kontos mit Abgabe der Bestellung. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Optik24plus GmbH.
Mahnung:
Mit Erhalt der 2. Mahnung wird eine zusätzliche Gebühr von 5,- € berechnet. Optik24plus GmbH behält sich vor, strafrechtliche Schritte einzuleiten oder die Forderung im Falle des Verzugs an eine Inkassoagentur abzutreten.
Durch die Inkassoagentur anfallende Kosten sind vom Schuldner zu bezahlen. Der Kunde hat jede Adressenänderung dem Unternehmen unverzüglich mitzuteilen. Unterlässt er dies, so gilt die zuletzt bekannte Adresse für alle Zustellungen. Aufwendungen zur Wohnungsermittlung trägt der Kunde.
4.1 Zahlungsarten
Zahlung per PayPal:
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Paypal, als Tochter von Ebay, ist ein Online-Zahlungsmittel, mit dem Sie einfach, schnell und sicher die Zahlung durchführen können. Bezahlen mit PayPal hat einen unschlagbaren Vorteil: Anders als bei Online-Überweisungen, Lastschriften und Kreditkartenzahlung bekommt der Online-Shop Ihre vertraulichen Konto- oder Kreditkartenangaben niemals zu Gesicht. Denn die tatsächliche Zahlung nimmt PayPal für Sie vor – von Ihnen kennt der Online-Shop nur Ihre PayPal-E-Mail-Adresse.Über 15 Millionen Kunden allein in Deutschland sind bereits bei PayPal. Damit nutzt schon jeder zweite Online-Shopper PayPal. Weil es einfach sicherererer ist!
PayPal wurde nach den strengen Kriterien des TÜVs getestet. Das Ergebnis: PayPal ist "Geprüftes Online-Zahlungssystem".
Zahlung per Vorkasse:
Wenn Sie sich für die Zahlung per Vorkasse entscheiden, wird Ihr Auftrag umgehend nach Zahlungseingang versendet. Überweisen Sie bitte nach Abschluss Ihrer Bestellung den Rechnungsbetrag auf folgendes Konto:
Bankverbindung
Optik24plus GmbH
Sparkasse Koblenz
KTR: 1029982
BLZ : 57050120
Iban: DE19570501200001029982
BIC : MALADE51KOB
Bitte denken Sie immer daran Ihre Rechnungsnummer als Verwendungszweck bei der Überweisung anzugeben. Nur so ist gewährleistet, dass Ihre Zahlung zugeordnet werden kann und die Bestellung schnellstmöglich bearbeitet und versendet wird.
Zahlung per Nachnahme:
Die Bezahlung per Nachnahme ist für Sie sicher und bequem. Sie bezahlen den Rechnungsbetrag in bar an den Postzusteller, der Ihnen Ihre Bestellung überbringt. Die Nachnahmegebühr in diesem Falle beträgt +5.-€ zzgl. 2.-€ Einziehungsentgeld national DHL (diese müssen seperat vor Ort an den Fahrer bezahlt werden)
Zahlung per Rechnung:*
Ihrer Ware liegt eine Rechnung mit unseren Bankdaten bei. Sie haben dann 7 Tage nach Erhalt der Ware Zeit den Rechnungsbetrag zu begleichen. Bitte denken Sie immer daran Ihre Rechnungsnummer als Verwendungszweck bei der Überweisung anzugeben. Nur so ist gewährleistet, dass Ihre Zahlung zugeordnet werden kann.
Zahlung per Lastschrift:*
Die Bezahlung per Bankeinzug erfolgt, indem Sie als Zahlungsart "Lastschrift" auswählen und Ihre Bankdaten in die vorgesehenen Felder eintragen. Durch die Angabe Ihrer Kontoverbindung stimmen Sie dem Bankeinzug zu. Mit Abgabe der Bestellung ziehen wir den Rechnungsbetrag von Ihrem Bankonto ein. Bitte füllen Sie Ihre Kontodaten sehr sorgfältig und vollständig aus und achten Sie auf ausreichende Kontodeckung. Sollte eine Lastschrift von Ihrer Bank zurückgewiesen werden, müssen wir Ihnen Rücklastschriftgebühren (siehe AGB´s) berechnen.
Zahlung per Kreditkarte:
Die Zahlungsabwicklung wird von Six-Pay vorgenommen
Mehr Sicherheit mit dem 3D-Secure Authentifizierungsstandard:Um Kreditkartenzahlungen so sicher wie möglich zu machen, verwenden wir seit Anfang 2006 den 3D-Secure Authentifizierungsstandard. Dieses Verfahren kann bei der Bezahlung mit MasterCard (MasterCard SecureCode) und Visa (Verified by VISA) genutzt werden und minimiert wirksam Risiken des Kartenmissbrauchs im Internet.
Wir sind als Händler für das 3D-Secure Authentifizierungsverfahren registriert. Auch die Inhaber einer MasterCard oder Visa-Karte können sich für dieses Verfahren anmelden. Somit stellt 3D-Secure sicher, dass sowohl der rechtmäßige Karteninhaber als auch der rechtmäßige Online-Händler an einer Transaktion teilnehmen.
Dem Karteninhaber wird während des Bezahlvorgangs auf www.optik24plus.de eine Eingabeseite seiner Bank angezeigt, auf der er sein Passwort bzw. seinen persönlichen Sicherheitscode eingibt. Nur mit dem korrekten Passwort, das ausschließlich dem Kunden und seiner Bank bekannt ist, wird die Zahlung durchgeführt.
*ausgenommen Brillen, Sonnenbrillen, Sportbrillen, Skibrillen und Jahreslinsen; Zahlungsarten wie Lastschrift und Rechnung nur innerhalb Deutschlands
5. Liefer- und Versandbedingungen
Optik24plus GmbH liefert ausschließlich auf Vorkasse, Kreditkarte, PayPal, Nachnahme (Die Nachnahmegebühr in diesem Falle beträgt +5.-€ zzgl. 2.-€ Einziehungsentgeld national DHL ,diese müssen separat vor Ort an den Fahrer bezahlt werden), Rechnung (nur innerhalb Deutschlands, ausgenommen Brillen, Sonnenbrillen, Sportbrillen, Skibrillen und Jahreslinsen) oder per Lastschriftverfahren (nur innerhalb Deutschlands, ausgenommen Brillen, Sonnenbrillen, Sportbrillen, Skibrillen und Jahreslinsen). Ab einem Bestellwert von 50,- € erfolgt der deutschlandweite Versand kostenlos! Unter 50,- € entstehen 4,- € Versandkosten. Für eine Lieferung außerhalb Deutschlands gelten die Preise unserer Versandkosten.
Bei Verfügbarkeit wird die Ware durch den Verkäufer schnellstmöglich versandt. Die Lieferung erfolgt bei Brillen/Sonnenbrillen mit Dioptrienstärke: in 2-14 Tagen, Sonnenbrillen/Skibrillen/Sportbrillen: in 2-14 Tagen, Kontaktlinsen: in 2-5 Tagen, individuell gefertigte Kontaktlinsen: in 2-30 Tagen, Pflegemittel: in 2-5 Tagen. Unsere Lieferzeitenangabe finden Sie in den Produktinformationen des jeweiligen Artikels.Bei Lieferverzögerungen werden wir Sie umgehend informieren.Im Falle einer Nichtverfügbarkeit der bestellten Ware behalten wir uns vor, nicht zu liefern. In diesem Fall werden wir Sie unverzüglich darüber informieren und bereits erhaltene Gegenleistung unverzüglich zurückerstatten.
Bei Lieferungen in das Nicht-EU Ausland fallen zusätzliche Zölle, Steuern und Gebühren an. Weitere Informationen zu Zöllen finden Sie beispielsweise unter
http://ec.europa.eu/taxation_customs/dds/cgi-bin/tarchap?Lang=DE
und zur Einfuhrumsatzsteuer unter
http://auskunft.ezt-online.de/ezto/Welcome.do
sowie speziell für die Schweiz unter
http://xtares.admin.ch/tares/login/loginFormFiller.do
Versandhinweise
- Ab einem Bestellwert von 50,- € ist der Versand deutschlandweit kostenfrei. Unter 50,- € betragen die Versandkosten innerhalb Deutschlands 4,- €. Bei Zahlung per Nachnahme +5,- € zzgl. 2,- € Einziehungsentgeld national DHL. Die Versandgebühren für Lieferungen außerhalb der Bundesrepublik Deutschland entnehmen Sie der Ländertabelle oben.
- Der Versand erfolgt via DHL. Desweiteren bieten wir Ihnen auch die Möglichkeit, sich die Ware bequem an eine Packstation liefern zu lassen (nur innerhalb von Deutschland möglich).
- Üblicherweise versucht unser Versandpartner DHL, die Ware vormittags und nachmittags zuzustellen. Aus diesem Grund geben viele unserer Kunden als Lieferadresse die Anschrift Ihres Arbeitsplatzes oder einer anderen Person an, die in diesem Zeitraum zu Hause anzutreffen ist.
- Sollte DHL niemanden an der genannten Adresse antreffen, hinterläßt der Fahrer in der Regel eine Benachrichtigungskarte im Briefkasten. Sie können dann Ihre Lieferung am folgenden Tag bequem in der nächstgelegenen Postfiliale abholen.
Kostentragungsvereinbarung
Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben.6. Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
Optik24plus GmbH, Werftstraße 5, 56575 Weißenthurm
E-Mail: kontakt@optik24plus.de.
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter "Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Ende der Widerrufsbelehrung
6.1. Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Vom Umtausch/Widerruf ausgeschlossen sind Brillen mit individuell geschliffenen Gläsern, die nach speziellem Kundenauftrag gefertigt wurden sowie Kontaktlinsen, sofern Einzelblister oder bei Jahreslinsen der Linsenbehälter geöffnet wurden. Alle Brillengläser werden unabhängig von der ausgewählten Dioptrienstärke (auch 0,00 Dioptrien) nach individueller Brillenfassung geschliffen und eingearbeitet.
6.2. 30-Tage erweitertes Rückgaberecht bei Optik24plus
Für alle Einkäufe im Shop unter www.optik24plus.de gewährt Optik24plus ein nach Ablauf des gesetzlichen Widerrufsrecht hinausgehendes freiwilliges Rückgaberecht von zusätzlich 30 Tagen. Danach kann sich unser Kunde auch nach Ablauf der Widerrufsfrist (Ziffer 6) vom Vertrag lösen, indem er die Ware innerhalb von 30 Tagen nach Ablauf des gesetzlichen Widerrufsrechtes an uns zurücksendet. Die rechtzeitige Absendung reicht zur Fristwahrung aus.
Voraussetzung für die Ausübung des Rückgaberechts ist jedoch, dass der Kunde die Ware lediglich zur Anprobe, wie in einem Ladengeschäft, getragen hat und die Ware vollständig in der Originalverpackung zurück schickt. Im Fall der Rücksendung kann der Kunde unser Retourenportal zur Rücksendung nutzen http://www.optik24plus.de/ruecksendungen. Das Rückgaberecht besteht entsprechend Ziffer 6.1 nicht bei Brillen mit individuell geschliffenen Gläsern, die nach speziellem Kundenauftrag gefertigt wurden sowie Kontaktlinsen, sofern Einzelblister oder bei Jahreslinsen der Linsenbehälter geöffnet wurden. Alle Brillengläser werden unabhängig von der ausgewählten Dioptrienstärke (auch 0,00 Dioptrien) nach individueller Brillenfassung geschliffen und eingearbeitet.
Senden Sie die zurückzusendende Ware an:
Optik24plus GmbH
Werftstraße 5
56575 Weißenthurm
Das gesetzliche Widerrufsrecht wird von der Einhaltung unserer Regeln zum erweiterten Rückgaberecht nicht berührt und bleibt unabhängig hiervon bestehen.
7. Haftung und Schadenersatzansprüche
Optik24plus GmbH haftet nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die durch die Benutzung von Pflegemitteln, Kosmetik und Zubehör verursacht werden, soweit die Verletzung nicht auf einer fahrlässigen Pflichtverletzung von Optik24plus GmbH oder einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen von Optik24plus GmbH beruht. Der Kunde versichert, nur Kontaktlinsen über den Online-Versand nachzubestellen die vorher ausnahmslos gut vertragen und von einem Kontaktlinsenspezialisten (Augenarzt oder Optiker) angepasst wurden. Schäden die durch eine unsachgemäße Eigenanpassung verursacht werden, können nicht geltend gemacht werden. Ferner werden regelmäßige Kontrollen durch einen Kontaktlinsenspezialisten vorausgesetzt. Sonstige Schadensersatzansprüche, also solche, die nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit geltend gemacht werden, sind auf die Höhe des Auftragswertes beschränkt, es sei denn, sie beruhen auf einer grob fahrlässigen oder vorsätzlichen Pflichtverletzung von Optik24plus, eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen von Optik24plus.
8. Datenschutz
Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserer Website. Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist für uns sehr wichtig. Nachstehend informieren wir Sie ausführlich über den Umgang mit Ihren Daten.
Unsere Datenschutzpraxis steht im Einklang mit dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie dem Telemediengesetz (TMG).Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten
Sie können unsere Seite besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Wir speichern lediglich Zugriffsdaten ohne Personenbezug wie z.B. den die Seite, von der aus Sie uns besuchen oder den Namen der angeforderten Datei. Diese Daten werden ausschließlich zur Verbesserung unseres Angebotes ausgewertet und erlauben keinen Rückschluss auf Ihre Person. Personenbezogene Daten werden nur erhoben, wenn Sie uns diese im Rahmen Ihrer Warenbestellung oder bei Eröffnung eines Kundenkontos oder Registrierung für unseren Newsletter freiwillig mitteilen. Wir verwenden die von Ihnen mitgeteilten Daten ohne Ihre gesonderte Einwilligung ausschließlich zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung. Mit vollständiger Abwicklung des Vertrages und vollständiger Kaufpreiszahlung werden Ihre Daten für die weitere Verwendung gesperrt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in die weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben. Bei Anmeldung zum Newsletter wird Ihre E-Mail-Adresse für eigene Werbezwecke genutzt, bis Sie sich vom Newsletter abmelden. Die Abmeldung ist jederzeit möglich.
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Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen, soweit dies zur Lieferung der Waren notwendig ist. Zur Abwicklung von Zahlungen geben wir Ihre Zahlungsdaten an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut weiter.
Auskunftsrecht
Nach dem Bundesdatenschutzgesetz haben Sie ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten.
Ansprechpartner für Datenschutz
Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten sowie Widerruf erteilter Einwilligungen wenden Sie sich bitte an:
Oliver Schmidt
Optik24plus GmbH
Werftstraße 5
D-56575 Weißenthurm
Tel: +49-2637-944790
eMail: kontakt@optik24plus.de
Datensicherheit
Ihre personenbezogenen Daten werden im Bestellprozess verschlüsselt mittels Equifax Secure Certificate und mit einer hochgradigen 256bit-Verschlüsselung über das Internet übertragen. Kreditkartendaten werden nicht gespeichert, sondern direkt von unserem Payment-Dienstleister SIX Card Solutions Deutschland GmbH erhoben und verarbeitet. Wir sichern unsere Website und sonstigen Systeme durch technische und organisatorische Maßnahmen gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung oder Verbreitung Ihrer Daten durch unbefugte Personen. Der Zugang zu Ihrem Kundenkonto ist nur nach Eingabe Ihres persönlichen Passwortes möglich. Sie sollten Ihre Zugangsinformationen stets vertraulich behandeln und das Browserfenster schließen, wenn Sie die Kommunikation mit uns beendet haben, insbesondere wenn Sie den Computer gemeinsam mit anderen nutzen.
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9. Gewährleistung
1. Die Verjährungsfrist für gesetzliche Mängelansprüche beträgt 2 Jahre und beginnt mit dem Datum der Ablieferung d.h. Empfangnahme der Sache durch den Käufer.
2. Ist der Käufer Unternehmer und erfolgt die bestellte Leistung für seinen Gewerbebetrieb, so verjähren seine Ansprüche bei Mängeln mit Ablauf von einem Jahr ab Erhalt der Ware.10. Kundendienst
Sie erreichen unseren Kundendienst bei Fragen, Reklamationen und Beanstandungen montags bis freitags von 08:00 Uhr bis 16:00 Uhr unter Telefon: +49-2637-944790 sowie per E-Mail unter kontakt@optik24plus.de
11. Rücksendung
Rücksendungen innerhalb Deutschlands
Bitte beachten Sie vor der Rücksendung unsere Widerrufsbelehrung.
Die nachfolgend genannten Modalitäten stellen keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts dar.
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